पहली मैनेजमेंट कॉमिक्स - प्रोजेक्ट मैनेजमेंट या पीपुल मैनेजमेंट-क्या है अधिक चुनौती भरा?
What is more challenging-Project Mgmt or People Mgmt?
हम जब समाज में विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ काम करते हैं तो कुछ के साथ हम आसानी से घुल-मिल जाते हैं और कुछ के संग बात करते समय या काम करते समय हम एक दबाव का अनुभव करते हैं। ठीक इसी प्रकार का दबाव मोशी विशि के संग महसूस करते हैं और शायद विशि भी कुछ ऐसा ही अनुभव करते हैं जब वो मोशी से बात करते हैं। ऐसे व्यक्ति से बात करते समय इस दबाव को हटाने के लिए हमें दाएं मस्तिष्क का उपयोग कम करना चाहिए, क्योंकि दांया मस्तिष्क अपेक्षा की भावना को बढ़ाता है और यदि अपेक्षा पूरी ना हुई तो दुःख होता है।
जीवन के कुछ मूलभूत सत्य हैं, जैसे कि हम अकेले नहीं रह सकते क्योंकि हमें एक समाज में रहना होता है तो समाज में रह कर काम करना होता है। तो हमारे साथ हर सोच के लोग होते हैं, किन्ही से हमारे विचार मिलते हैं और किन्ही से नहीं मिलते हैं, साथ ही हमारे रिलेशन में भी बदलाव आते हैं - जिससे आज अच्छे रिलेशन हैं हो सकता है कल उनसे थोड़ी दूरी हो जाए। मोशी के सम्बन्ध भी अपने साथ काम करने वाले लोगों के संग कुछ ऐसे ही हैं उनके और विशि के दृश्टिकोण में काफ़ी अंतर है। वैसे मोशी का अपने सभी सहकर्मियों के संग बहुत गर्मजोशी वाला सम्बन्ध नहीं है लेकिन सबा पे उनका विश्वास थोड़ा अधिक है। पो-लीडर्स का एक रिलेशनशिप चार्ट बनाया गया है जो यह बताता है कि कंपनी के लीडरशिप टीम के सदस्यों का आपसी सम्बन्ध किसका किससे प्रगाढ़ या गाढ़ा है, ठीक-ठाक है और ठंडा सा है।
मोशी ये सारे प्रकरण की चर्चा सबा से करना चाहते हैं, इसलिए वो सबा के वर्कस्टेशन या डेस्क पर आए हैं। सबा अकसर अपने डेस्क पर ही अपना लंच करती हैं, न कि कैफेटेरिया में। सबा को ये बताना ज़रूरी है कि भूमि सिंह एक तरफ तो उससे मिलने की इक्छा दिखा रहा है और दूसरी तरफ वो बिना किसी अपॉइंटमेंट के मुझसे मिलने मेरे ऑफिस आ धमका। मोशी थोड़ा दबाव महसूस कर रहे हैं और उन्हें पता है कि सबा इस दबाव को आसानी से हटा देगी। सबा को राजनीतिक गलिहारों में होने वाली हर गतिविधि का एक अच्छा-खासा अनुभव है, साथ ही वो अपने व्यक्तित्वा का लाभ भी बढ़िया ढंग से उठाती हैं। सबा का नेटवर्किंग कौशल एकदम नए ढंग का है जिससे लोग उसके साथ स्वयं को जुड़ा हुआ भी महसूस करते हैं तो साथ ही एक दूरी भी उन्हें महसूस होती है।
प्रबंधन की सभी चुनौतियों में पीपुल मैनेजमेंट की चुनौती काफ़ी बड़ी है। लोगों के साथ काम करते समय स्वयं की और दूसरों की अपेक्षाओं का दबाव। दूसरे वयक्ति के व्यवहार और विचार से स्वयं के विचार-व्यवहार के ना मिल पाने का दबाव। रोज़-रोज़ के वाद-विवाद का दबाव। वास्तव में प्रोजेक्ट मैनेजमेंट से पीपुल मैनेजमेंट अधिक चुनौती भरा होता है। क्योंकि इसमें महारथ हासिल करने के लिए स्वयं पर काम करना पड़ता है, हमें थोड़ा अनुशासित भी रहना होता है। मोशी निरंतर इसी बात को याद रखने का प्रयत्न करते रहते हैं।